西安奥克斯空调（服务）奥克斯空调客服维修受理热线 400-666-1443

                
           西安奥克斯空调（小时服务）奥克斯空调客服维修受理热线  
 
 
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    奥克斯集团年正式进入全国市场，并于同年在北京设立代表处，凭借其强大的品牌效应，卓越的性价比，以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩．空调销售量高居国内榜首。

    奥克斯空调市场占有率连续八年位居全国*，消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名，燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列；国外市场，奥克斯空调和燃气炉具的出口量连续四年位居行业首位，和一些跨国集团形

成了稳定的战略合作伙伴关系。

    我们承诺：以质量和价格维护，真诚真诚服务，让用户购买放心，使用满意.. 服务范围：西安市,选择西安售后维修服务,令您清爽度过炎热夏季,温暖度过严寒冬天

   

     实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策，因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用，费用或服务不满意，用户可随时放弃维修,本公司管理规范、纪律严明，上门服务一律统一着装、佩戴工卡，深受广大客户好评，多次获得*服务商奖励，也为众多私人家庭提供电器维修、安装、保养服务，获其好评且至今惠顾！

奥克斯空调西安网点电话|全国联保|奥克斯空调维修中心

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西安奥克斯空调维修点-全国联保电话

 
 
 
    奥克斯空调售后维修服务承诺：

   严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

 严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

 维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

 收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

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 经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 

    奥克斯空调常见故障检修方法

故障具体检修方法（奥克斯培训资料）
一、电流保护
、将主板电流互感器中的线体抽出，观察是否还出现故障；若还出现故障，则为主板故障；
、检查性能系统是否脏堵，压缩机性能系统；
二、风机速度失控
、检查风轮装配是否出现松脱或者卡死的现象；若有则进行调整；
、检查室内电控风机接线是否牢固可靠；若有问题则进行调整；
、上电空调开送风模式，若风机不能动作，检测风机强电输出端口红线与黑线之间交流电压：
（）若无交流电压输出，则为主板故障；
（）若有交流电压输出，用手沿风轮转动方向拨动风轮，若风机能正常启动，则为主板故障；若风机仍不能正常工作，则为电机故障；
、上电空调开启送风模式，若风机能正常动作：
（）检测风机反馈端口/脚之间直流电压：
①无电压输出，则判断为主板故障；
②有电压输出，则测量风机反馈端口/脚之间电压：
A、若测量电压为.V，则判断为主板故障；
B、若测量电压为.-V，则判读为电机故障；
三、主芯片和计算机通信不上故障排查方法
、检查电控与计算机之间接线是否正常；
、更换室内电控主板；
四、室内蒸发器传感器温度开路或短路、室内房间温度传感器开路或短路、冷凝器传感器检测异常故障排查方法
、检查传感器本体线组是否破皮或者断裂；若有则进行更换；
、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整；
、用万用表检测传感器阻值，若阻值为或者无穷大，则说明为传感器故障；否则可判定为室内主板故障；
五、温度保险丝断开保护故障排查方法
、检查电机温度保险与电控主板之间接线是否可靠，若存在问题则进行调整；
、将温度保险丝接头从主板上取下，然后将主板插头进行短接，若空调仍出现温度保险丝保护，则为主板故障；
、若主板不再出现保护，观察电机温度是否过高，若电机温度不高，则为温度保险丝故障；若电机本体温度较高，则为电机故障；
六、室内蒸发器高温或低温保护故障排查方法
、检查传感器本体线组是否破皮；若有则进行更换；
、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整；
、用万用表检测传感器阻值，并与蒸发器实际温度进行比较，若二者温度值偏差较大，则说明为传感器故障；若二者温度值一致，且蒸发器本身温度并不是过高或过低，则可判定为室内主板故障；若二者温度值一致，且蒸发器本身温度偏高（制热）或偏低（制冷），则为性能系统故障；
七、抽湿模式室内温度过低保护故障排查方法
、检查传感器本体线组是否破皮；若有则进行更换；
、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整；
、用万用表检测传感器阻值，并与房间实际温度进行比较，若二者温度值偏差较大，则说明为传感器故障；若二者温度值一致，且房间温度较高，则为主板故障；若二者温度值一致，且室内环境温度本身偏低，则为正常现象，需解释处理；
八、室外保护故障排查方法
、检查内外机连接线是否存在加长或者连接不可靠的情况，若存在问题则进行对应更换或者调整；
、将室内主板上的S通信线短接到N线，若室外保护故障仍存在，则说明室内电控主板存在故障；若短接后空调室外保护故障消失，则说明空调故障点在室外机；、若空调室外个LED灯状态为灭、灭、亮，则说明故障点在室内外连接线；
、若空调室外三个LED灯状态为亮、灭、亮，则说明空调故障点为三相机室外相序接线错误，需进行对应调整；
、若空调室外三个LED灯状态为灭、亮、亮，则说明空调故障点为过电流保护，需将空调外机电路板上的压缩机线从电流互感器中取出，观察空调故障是否消失；若空调仍出现故障，则说明空调外机主板存在故障；若空调故障消失，则需要检查空调压缩机及性能系统是否正常；
、若空调室外三个LED灯状态为亮、亮、亮，则说明空调外机电源三相电缺相，需检查用户电源或者接线；
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